Localizado no saguão da Secretaria de Desenvolvimento, Empreendedorismo e Inovação (Sdei), na rua Félix da Cunha, 603, o Balcão do Empreendedor disponibiliza atendimento aos empresários da região de Pelotas, por meio da prestação de análises voltadas para a viabilidade de empreendimentos, assim como negociações de dívidas. O espaço conta com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 

A ação da Sdei busca viabilizar políticas públicas e fomentar o empreendedorismo do município. Para isso, são oferecidos serviços de formalização de Mei, abertura e enquadramento do CNAE, emissão do Alvará de atividade econômica e geração mensal da DAS e geração e envio do boleto para o cidadão. Além disso, podem ser feitas negociações de dívidas diretamente no Balcão, no qual dívidas de até cinco anos podem ser parceladas.

O espaço também pode ser utilizado para tirar dúvidas acerca de processos fiscais.